พัฒนาแพลตฟอร์มและเว็บแอปพลิเคชัน

เริ่มจากกระบวนการจริง ก่อนเริ่มเขียนโค้ด

ระบบที่สุดท้ายไม่มีใครใช้ ส่วนใหญ่ไม่ได้แพ้เรื่องเทคนิค แต่แพ้เพราะออกแบบจากผังงานที่วาดไว้ ไม่ใช่จากลำดับงานที่คนทำจริงในแต่ละวัน เราจึงเริ่มจากการลงไปดูหน้างานก่อนว่าใครต้องตัดสินใจอะไร ข้อมูลเข้ามาจากไหน และตอนนี้ติดขัดตรงไหน แล้วทำต้นแบบบนข้อมูลจริงของคุณให้กดใช้ได้ก่อน เพื่อให้เห็นภาพตรงกันตั้งแต่ต้น ก่อนลงแรงพัฒนาเต็มรูปแบบ

• ไล่กระบวนการทำงานจริงร่วมกับผู้ใช้ก่อนออกแบบระบบ
• ทำต้นแบบที่กดใช้ได้บนข้อมูลจริง ก่อนพัฒนาเต็มรูปแบบ
• ตกลงขอบเขตงานและลำดับการส่งมอบเป็นเฟส

ครบทั้งหน้าบ้านและหลังบ้าน

แพลตฟอร์มหนึ่งตัวไม่ได้มีแค่หน้าจอที่ลูกค้าเห็น แต่มีระบบหลังบ้านที่ทีมคุณต้องใช้ทุกวันอยู่ด้วย เราพัฒนาทั้งสองฝั่งไปพร้อมกัน ทั้งหน้าใช้งานที่ย่อลงมาอยู่บนมือถือได้โดยไม่ต้องทำระบบแยก หน้าจัดการข้อมูลหลัก ทะเบียนที่ค้นหาและกรองได้ สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทเพื่อให้แต่ละทีมเห็นเฉพาะงานของตัวเอง ไปจนถึงแดชบอร์ดและรายงานสำหรับผู้บริหาร

งานที่ต้องรับเงินก็ต่อระบบชำระเงินเข้ามาในเส้นเดียวกัน ทั้ง PromptPay QR และบัตรเครดิต พร้อมกระเป๋าเครดิต ประวัติธุรกรรมที่แยกรายการเติมเข้าและหักออก และการอัปเดตยอดอัตโนมัติเมื่อชำระสำเร็จ

• หน้าใช้งานที่รองรับทั้งจอคอมพิวเตอร์และมือถือ
• ระบบหลังบ้าน ทะเบียนข้อมูล ตัวกรอง และการค้นหา
• สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทของผู้ใช้แต่ละกลุ่ม
• แดชบอร์ดและรายงานสรุปสำหรับผู้บริหาร
• ชำระเงินด้วย PromptPay QR และบัตรเครดิต พร้อมประวัติธุรกรรม

AI ถูกออกแบบไว้ในระบบ ไม่ได้มาต่อทีหลัง

ความต่างของการให้ทีมที่ทำ AI เป็นคนสร้างแพลตฟอร์มให้ อยู่ตรงที่โครงสร้างข้อมูลถูกวางไว้ให้ AI ใช้ต่อได้ตั้งแต่วันแรก ระบบที่เราทำจึงมีทั้งผู้ช่วยแบบถาม-ตอบที่อ่านจากข้อมูลชุดเดียวกับแดชบอร์ด การอ่านเอกสารและใบเสร็จด้วย OCR การวิเคราะห์ภาพ การค้นหาตามความหมาย และโมเดลพยากรณ์ที่ต่อกับข้อมูลเดิมของระบบโดยตรง ถ้ายังไม่ต้องการส่วนนี้ในเฟสแรก เราก็วางโครงไว้ให้เพิ่มทีหลังได้โดยไม่ต้องรื้อของเดิม

• ผู้ช่วยถาม-ตอบเป็นภาษาไทยบนข้อมูลของระบบเอง
• อ่านเอกสารและภาพด้วย OCR และการวิเคราะห์ภาพ
• ค้นหาตามความหมาย ไม่ใช่แค่จับคู่คำ
• โมเดลพยากรณ์ที่ต่อกับข้อมูลในระบบโดยตรง

ขึ้นระบบจริง แล้วส่งมอบให้ทีมคุณดูแลต่อ

เราดูแลถึงขั้นขึ้นใช้งานจริง ทั้งการวางระบบบนคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตกลงกันไว้ การเปิดโดเมนพร้อม HTTPS การวางสิทธิ์เข้าถึง และการเฝ้าดูสถานะหลังเปิดใช้งาน จากนั้นปิดงานด้วยการอบรมผู้ใช้และผู้ดูแลระบบพร้อมเอกสารประกอบ เพราะระบบที่ไม่มีเจ้าของภายในจะหยุดพัฒนาทันทีในวันที่ทีมภายนอกถอนตัว

• ขึ้นระบบบนคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ตามที่ตกลงกันไว้
• เปิดโดเมนพร้อม HTTPS และวางสิทธิ์การเข้าถึง
• อบรมผู้ใช้และผู้ดูแลระบบพร้อมเอกสารประกอบ
• ต่อเติมฟีเจอร์เป็นเฟสได้หลังเปิดใช้งาน